Cada vez mais, a tecnologia tem tomado conta da nossa vida, afetando como nos relacionamos com outras pessoas, a forma como consumimos produtos e serviços e o jeito que buscamos informação. As mudanças são percebidas em várias áreas da nossa vida e as inovações no setor financeiro vieram para mostrar que a tecnologia também é capaz de transformar a nossa relação com o dinheiro.
Que tal fazer uma retrospectiva sobre o assunto, conferindo quais foram as inovações mais marcantes dos últimos anos? É só continuar a leitura!
Índice
Inovações no setor financeiro nos últimos anos
Se até bem pouco tempo atrás era impossível fazer qualquer tipo de compra sem ter dinheiro, cartão ou cheque em mãos, hoje a realidade é bem diferente. Seja por meio do Pix, do cartão virtual ou das carteiras digitais, um celular com acesso à internet é o suficiente para você adquirir produtos ou contratar serviços.
O mercado financeiro não para de se modernizar e todos os dias novas soluções são lançadas com o objetivo de facilitar a vida dos consumidores, simplificar processos tradicionalmente burocráticos e melhorar a experiência dos usuários.
E a pandemia, claro, acabou acelerando ainda mais esse processo.
Em um cenário em que todo mundo mal podia sair de casa, a digitalização de serviços financeiros deixou de ser importante e passou a ser urgente. As empresas entenderam o recado e investiram em soluções que buscam atender as necessidades dos consumidores.
O resultado não poderia ser diferente: diversas inovações no setor financeiro surgiram ou ganharam força ao longo dos últimos dois anos.
E estas soluções vieram para ficar. Nos tópicos abaixo, vamos explicar as principais inovações e como elas impactam nossa vida. E uma coisa já podemos adiantar: utilizar canais digitais para transações financeiras oferece muitas vantagens, como comodidade e segurança.
Lançado há pouco mais de um ano, o Pix já virou queridinho dos brasileiros. De acordo com dados divulgados pelo Banco Central, as transações via Pix já superam as realizadas por boletos, TEDs, DOCs e cheques somados e, hoje, disputa com o dinheiro e com o cartão de débito como o principal meio de pagamento dos consumidores.
Mais de 110 milhões de usuários estão cadastrados no Pix — dos quais 104 milhões já realizaram pelo menos uma transação — e a forma de pagamento movimenta cerca de R$ 550 bilhões por mês. A rápida adesão ao sistema superou as expectativas até mesmo das instituições financeiras, que não esperavam ver o Pix entre os principais meios de pagamento em um período tão curto.
O sistema para pagamentos e transferências funciona 24 horas por dia (inclusive nos feriados) e, para utilizá-lo, o consumidor precisa apenas cadastrar uma chave de acesso — que pode ser o endereço de e-mail, o número de telefone, o CPF/CNPJ ou um número aleatório.
Com isso, é possível fazer transferências ou pagamentos instantâneos usando apenas essa chave, sem precisar digitar informações como agência e conta.
As chamadas carteiras digitais são um meio eletrônico para pagamentos e transferências que se destaca entre as inovações no setor financeiro.
Trata-se, basicamente, de um aplicativo ou ferramenta que armazena dados de cartão de crédito e débito e permite que o usuário realize transações em lojas físicas ou virtuais usando apenas o celular.
As e-wallets contam com diversas funcionalidades e, além de permitir que os clientes efetuem pagamentos sem precisar ter em mãos dinheiro ou cartão, costumam oferecer benefícios como cashback e a possibilidade de parcelar boletos no cartão de crédito.
Para usar esse meio de pagamento, o consumidor precisa apenas se cadastrar na ferramenta escolhida, fornecendo informações pessoais e vinculando a conta a um ou mais cartões.
Além de ser uma tendência do mercado financeiro, o pagamento por aproximação também já caiu nas graças dos brasileiros.
Diversas instituições financeiras já oferecem a solução, que, por meio da tecnologia Near Field Communication (NFC) permite que usuários efetuem pagamentos a partir da aproximação do cartão, celular ou outro dispositivo da maquininha do estabelecimento.
Como a digitação da senha é dispensável na maior parte das transações desse tipo, muita gente tem dúvida se esse método de pagamento é seguro.
A resposta é sim! Além de reduzir o uso do dinheiro em espécie e dificultar a clonagem do cartão — já que os dados do usuário ficam protegidos durante o processo —, o valor máximo por transação permitido nesta modalidade é de R$ 200.
Inovações do setor financeiro são realidade na Cresol
Buscando sempre inovar para atender aos cooperados, a Cresol está acompanhando esse movimento!
Já estamos habilitados ao Pix, nossos cartões possuem contactless e em breve estaremos no Open Finance, com o objetivo de facilitar a vida e fortalecer o seu compromisso de trabalhar com foco no atendimento personalizado.
