Máquinas de cartão: 5 dicas para escolher a melhor opção
Se você tem um negócio, seja ele pequeno, médio ou até mesmo se trabalha como autônomo, provavelmente já percebeu que oferecer diferentes formas de pagamento não é mais uma escolha — é uma necessidade. Por isso, a importância das máquinas de cartão.
Cada vez mais, os clientes estão deixando o dinheiro em espécie de lado e optando por pagar com cartão, seja de débito, crédito ou até mesmo por aproximação, usando carteiras digitais no celular ou no smartwatch. Afinal, é mais prático, rápido e seguro para todo mundo.
Contar com uma máquina de cartão no seu dia a dia pode fazer toda a diferença. Ela não só facilita as vendas, como também ajuda a atender melhor os clientes, aumentar seu faturamento e deixar sua gestão financeira mais organizada.
Mas, diante de tantas opções no mercado, surge aquela dúvida: como escolher a melhor máquina de cartão para o seu negócio? Aqui, você vai entender os tipos de máquinas disponíveis, quais pontos avaliar antes de contratar uma e conferir 5 dicas essenciais para fazer a escolha certa.
Índice
Por que ter uma máquina de cartão é essencial hoje?
Nos últimos anos, a forma como as pessoas fazem pagamentos mudou. Hoje, é raro encontrar alguém que ande com dinheiro no bolso o tempo todo. As pessoas preferem a praticidade do cartão, do PIX e até dos pagamentos por aproximação no celular ou no relógio.
Ter uma máquina de cartão não é mais um diferencial, é praticamente uma obrigação para quem quer vender mais, atender bem e se manter competitivo no mercado. Afinal, ninguém quer perder uma venda só porque não oferece a forma de pagamento que o cliente precisa, não é mesmo?
Além de facilitar para quem compra, a máquina de cartão traz mais segurança para quem vende. Você reduz o risco de andar com dinheiro físico, melhora seu controle financeiro e ainda recebe diretamente na sua conta, de forma rápida e organizada.
Outro ponto importante é que, quando você oferece opções de pagamento, transmite mais credibilidade, profissionalismo e confiança para seus clientes. E, claro, isso ajuda a fortalecer o seu negócio e construir uma base de clientes satisfeitos.
Em resumo, a máquina de cartão é uma aliada tanto para aumentar suas vendas quanto para cuidar da saúde financeira do seu negócio.
Quais são os tipos de máquinas de cartão disponíveis?
Se você já começou a pesquisar sobre máquinas de cartão, deve ter percebido que existem diferentes modelos no mercado. E entender como cada um funciona é fundamental para escolher aquele que realmente faz sentido para o seu tipo de negócio.
De forma simples, as máquinas de cartão se dividem, principalmente, em dois tipos: as que funcionam de forma independente, com chip e internet própria, e as que precisam estar conectadas a um celular ou tablet.
Máquina com chip (autônoma)
Esse modelo é o mais completo e prático. Funciona de forma independente, pois já vem com chip e pacote de dados, além de também poder se conectar ao Wi-Fi. Isso significa que você não precisa de um celular por perto para ela funcionar.
É ideal para quem trabalha em locais diferentes, como feiras, eventos, atendimentos externos ou até no balcão de uma loja. Ela costuma ter bateria de boa duração, aceita várias bandeiras e, na maioria das vezes, também permite pagamentos por aproximação (NFC).
Máquina integrada (via celular ou tablet – mPOS)
Esse é o modelo mais simples e, geralmente, mais acessível em termos de custo. A máquina se conecta via Bluetooth a um celular ou tablet, e todo o processo de venda acontece através de um aplicativo.
Ela é uma ótima opção para quem está começando, faz poucas vendas no cartão ou busca uma solução econômica. Porém, é importante lembrar que ela depende do funcionamento do seu celular, tanto para a conexão quanto para gerar os comprovantes.
5 dicas para escolher a melhor máquina de cartão
Agora que você já entende como a máquina de cartão é importante para o seu negócio e conhece os principais tipos disponíveis, chegou a hora de saber como escolher a opção certa para você.
Afinal, não basta apenas olhar o preço. Existem vários fatores que fazem toda a diferença na hora de tomar essa decisão, como taxas, bandeiras aceitas, formas de conexão, suporte e até recursos extras que podem facilitar seu dia a dia.
1. Avalie as taxas cobradas
As taxas são, sem dúvida, um dos pontos que mais geram dúvidas na hora de escolher uma máquina de cartão — e com razão! Afinal, elas impactam diretamente no seu faturamento.
Por isso, é fundamental entender quais são os percentuais cobrados em cada tipo de transação, como:
- Débito: normalmente tem a menor taxa.
- Crédito à vista: costuma ter uma taxa um pouco maior que a do débito.
- Crédito parcelado: geralmente é onde estão as taxas mais altas, principalmente se você quiser oferecer parcelamento sem juros para seus clientes.
Além disso, vale observar como funciona o prazo de recebimento. Algumas empresas oferecem opções de receber na hora, em 1 dia, 14 dias ou 30 dias — e, quanto mais rápido for o repasse, maior pode ser a taxa.
2. Entenda quais bandeiras são aceitas
Outro ponto importante é verificar se a máquina aceita as principais bandeiras de cartão. Afinal, não adianta nada ter uma maquininha se, na hora da venda, você descobre que ela não aceita o cartão do seu cliente.
As principais bandeiras no Brasil são: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express, mas é sempre bom conferir se ela também aceita outras, além de cartões de vale-alimentação, refeição ou benefícios, caso isso faça sentido para o seu tipo de negócio.
Quanto mais opções a sua máquina oferecer, melhor para você e para seus clientes. Isso evita constrangimentos, perda de vendas e ainda transmite mais profissionalismo e credibilidade.
3. Verifique se a máquina aceita pagamentos por aproximação (NFC)
Os pagamentos por aproximação já fazem parte da rotina de muitos consumidores — e a tendência é que esse número só cresça. Afinal, é rápido, prático e seguro: basta encostar o cartão, o celular ou até um smartwatch na maquininha, e pronto, pagamento feito!
Por isso, ao escolher sua máquina, verifique se ela possui a tecnologia NFC (Near Field Communication), que permite esse tipo de transação sem a necessidade de inserir o cartão na leitora ou digitar senha (para valores dentro do limite permitido).
Além de tornar o atendimento mais ágil, aceitar pagamentos por aproximação também melhora a experiência do cliente e demonstra que o seu negócio está atualizado com as novas formas de pagamento.
4. Olhe para os custos fixos e aquisição
Além das taxas por venda, é muito importante avaliar os custos para ter a máquina no seu negócio. E aqui, vale ficar atento a alguns pontos:
- A máquina é comprada, alugada ou tem mensalidade?
Algumas empresas oferecem a venda da maquininha (pagamento único, sem mensalidades), enquanto outras trabalham com aluguel ou cobram taxas fixas mensais. - Existe algum custo de adesão, manutenção ou cancelamento?
Fique de olho nas letras miúdas do contrato para não ter surpresas. - O que compensa mais para você?
Se o seu volume de vendas no cartão é baixo ou você está começando, uma máquina sem mensalidade pode ser mais vantajosa. Já para quem tem alto volume de vendas, às vezes o aluguel pode ter taxas mais competitivas e benefícios, como suporte técnico mais ágil.
5. Avalie o suporte e o atendimento
Imprevistos podem acontecer. Por isso, contar com um bom suporte faz toda a diferença na hora de escolher sua máquina de cartão.
Imagine que, em pleno sábado, sua máquina pare de funcionar. Ter um atendimento rápido, eficiente e que realmente resolva o problema é fundamental para que você não perca vendas e nem prejudique seu negócio.
Por isso, antes de contratar, verifique se a empresa oferece suporte 24 horas ou em horário comercial. Fique atento também a quais são os canais de atendimento disponíveis (telefone, WhatsApp, chat, e-mail).
Vale a pena conversar com outras pessoas e buscar relatos de outros clientes sobre a qualidade desse suporte. Não deixe de entender se existe a possibilidade de troca rápida em caso de defeito na máquina.
Vale a pena alugar ou comprar uma máquina?
Essa é uma dúvida muito comum na hora de escolher uma máquina de cartão. E, na verdade, a resposta depende muito do seu tipo de negócio, do volume de vendas e das suas necessidades no dia a dia.
Quando você compra a máquina, faz um pagamento único e ela passa a ser sua, sem mensalidades. Essa opção costuma ser interessante para quem quer reduzir custos fixos e não gosta de ficar preso a contratos. É uma boa escolha, especialmente para quem está começando, trabalha como autônomo ou tem um volume médio de vendas.
Por outro lado, o aluguel pode ser vantajoso para quem tem um alto volume de vendas e busca um serviço mais completo, que normalmente inclui suporte técnico, manutenção e até substituição rápida em caso de problemas. Porém, nesse caso, é preciso considerar a mensalidade, que é um custo fixo para o seu negócio.
Por isso, antes de decidir, vale colocar tudo na ponta do lápis e avaliar o que faz mais sentido para a sua realidade. O mais importante é escolher uma opção que ofereça segurança, praticidade e que não pese no seu orçamento.
Escolha a máquina certa para vender mais e crescer com segurança
Escolher a máquina de cartão ideal é uma decisão estratégica que pode impactar diretamente o sucesso do seu negócio. Ao considerar fatores como taxas, bandeiras aceitas, tecnologia de pagamento, custos e suporte, você garante uma escolha alinhada às necessidades do seu dia a dia.
Se você busca uma solução confiável, moderna e com o respaldo de uma instituição sólida, a Cresol oferece opções que atendem perfeitamente às suas demandas. As máquinas de cartão da Cresol aceitam pagamentos por tarja, chip e aproximação (NFC), além de serem compatíveis com diversas bandeiras e modalidades de pagamento, como débito, crédito e vouchers .
Além disso, ao se tornar um cooperado Cresol, você tem acesso a uma ampla gama de soluções financeiras, desde linhas de crédito personalizadas até investimentos e seguros, tudo pensado para apoiar o crescimento do seu negócio.
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